Политика конфиденциальности

1. Собираемые данные

При использовании Платформы могут собираться следующие данные:

• Персональные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный номер.
• Данные организатора: Детали мероприятия, банковские реквизиты (только для расчётов).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные устройства, операционная система и файлы cookie.
• Поведенческие данные: Действия на сайте, нажатия в разделах и продолжительность сессии.
• Другие данные: Логи, автоматически записываемые системой для улучшения качества, персонализации и обеспечения безопасности, данные о местоположении (с разрешения пользователя) и другие данные, необходимые для будущих функций.

2. Цели обработки данных

Собранные данные используются для следующих целей:

• Создание учётной записи и аутентификация пользователя.
• Обработка, продажа и электронная доставка билетов.
• Предоставление аналитики и отчётов организаторам мероприятий в реальном времени.
• Доставка новостей о мероприятиях через push-уведомления и электронную почту.
• Мониторинг безопасности системы и предотвращение мошенничества.
• Обеспечение круглосуточной технической поддержки.

3. Безопасность платежей

Eticksystem не хранит полные данные карт (номер карты, CVV и т.д.) на своих серверах. Все онлайн-платежи осуществляются в зашифрованном виде через специально лицензированные и защищённые платёжные шлюзы, соответствующие стандартам PCI DSS.

4. Передача данных третьим лицам

Ваши персональные данные не продаются третьим лицам. Однако для оказания услуг данные могут быть переданы следующим сторонам:

• Организаторы мероприятий: Список покупателей билетов предоставляется только организатору данного мероприятия (для проверки билетов).
• Юридические требования: В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики, по официальному запросу государственных органов.
• Технические провайдеры: Инфраструктурные партнёры, такие как серверные и SMS-сервисы (только в объёме, необходимом для оказания услуг).

5. Политика Cookie

Для оптимизации работы Платформы используются cookie-файлы. Вы можете отклонить cookies в настройках браузера, но некоторые функции сайта (например, вход в аккаунт) могут быть ограничены.

6. Право на доступ и удаление данных

Каждый пользователь имеет право обновить, исправить или потребовать полного удаления своих персональных данных из системы. Для этого обратитесь по адресу support@eticksystem.com.

7. Меры безопасности

Мы используем SSL-шифрование и другие современные методы кибербезопасности для предотвращения потери, несанкционированного использования или изменения данных. Однако невозможно гарантировать 100% безопасность данных, передаваемых через интернет.

8. Изменения

Eticksystem может обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности:

Эл. почта: info@eticksystem.com

Веб-сайт: https://eticksystem.com