Пользовательское соглашение и условия использования

1. Общие положения

• 1.1. Настоящее соглашение является юридическим договором между Платформой и организатором мероприятия (далее — «Организатор») или покупателем билетов.
• 1.2. Платформа — это SaaS-решение, предоставляющее технологическую инфраструктуру для создания мероприятий, продажи билетов, планирования рассадки и управления участниками.
• 1.3. Платформа не взимает комиссию (процент) с продажи билетов. Плата за обслуживание рассчитывается на основе фиксированных тарифов в зависимости от количества билетов.

2. Регистрация и безопасность аккаунта

• 2.1. Для использования Платформы пользователь должен зарегистрироваться, предоставив точные и актуальные данные.
• 2.2. Пользователь несёт прямую ответственность за конфиденциальность пароля и все действия, совершённые через аккаунт.
• 2.3. Платформа вправе заблокировать аккаунт без предупреждения при обнаружении незаконной деятельности или нарушения условий.

3. Обязанности организатора и мероприятия

• 3.1. Организатор должен полностью обеспечить законность, достоверность содержания и проведение создаваемого мероприятия.
• 3.2. Платформа является лишь техническим посредником; она не несёт материальной и юридической ответственности за споры, связанные с отменой, качеством или непроведением мероприятия.
• 3.3. Организатор может продавать билеты как наличными, так и через безопасные способы оплаты, предоставляемые Платформой.

4. Условия оплаты и ценообразования

• 4.1. Плата за использование Платформы основана на модели «фиксированной оплаты». Организатор оплачивает выбранный пакет билетов заранее или в согласованном порядке.
• 4.2. За первые 10 (десять) билетов плата за обслуживание не взимается (Бесплатный пакет).
• 4.3. Выручка от продажи билетов направляется на каналы, указанные Организатором (или на его счёт через платёжного провайдера). Платформа не взимает никакой комиссии с этих средств.

5. Политика возврата

• 5.1. В случае отмены или изменения мероприятия ответственность за возврат денег участникам несёт Организатор.
• 5.2. Платформа предоставляет Организатору внутреннюю функцию возврата, но источником возвратных средств является счёт Организатора.

6. Интеллектуальная собственность

• 6.1. Дизайн, программное обеспечение, логотип и название Eticksystem являются собственностью Платформы. Их несанкционированное копирование или использование запрещено.
• 6.2. Организатор лично несёт ответственность за авторские права на визуальные материалы и тексты, загруженные для своего мероприятия.

7. Ограничение ответственности

• 7.1. Платформа стремится обеспечить круглосуточную техническую поддержку и бесперебойную работу системы. Однако она не несёт ответственности за временные перерывы при форс-мажорных обстоятельствах или технических обновлениях.
• 7.2. Платформа не выступает арбитром (посредником) в коммерческих спорах между Организатором и Покупателем.

8. Изменения

Eticksystem вправе в одностороннем порядке изменять эти условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы по этим условиям, свяжитесь с нами:

Эл. почта: info@eticksystem.com

Веб-сайт: https://eticksystem.com